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淺析提升網站用戶體驗效果的幾個方法
发布日期:2017-05-24 13:58:56 閱讀次數: 字體大小:
隨著互聯網的發展,網站作爲互聯網的重要傳播節點,其重要性不言而言。對于企業來說,可以通過建設網站打造品牌,提升市場占有率。對于個人而言,則能夠通過網站分享自己的成績,並由此獲得一定的利潤,甚至可以將自己的創意轉換成納斯達克上市的企業。
 
但是不管建设什么样的网站,都必须要注重用户体验度,因为网站想要成功,就必须要服務好自己的用户,然后才能够提升用户的忠诚度,进而为网站的利润增长打下坚实的用户基础。但是对于网站用户体验这个概念而言,往往显得有点虚,对于很多站长而言,都难以把握。因为不知道怎样的处理方式可以提升网站的用户体验度。
 
對此,本文通過具體的操作方法來告訴廣大站長朋友們,原來提升網站用戶體驗度並沒有看起來那麽難,只需要按照下面的方法就能夠輕松的提升網站的用戶體驗度,並爲網站的成功奠定重要的基礎。下面就來具體分析這些方法。
 
第一,建設特色化網站。所謂特色化網站就是一種不隨波逐流的一種網站,也就是說,不能夠采用已經被大量使用的模板來建設相應的網站。對于用戶而言,他們都希望能夠獲得新鮮的內容,如果看到你的網站和其他網站的架構一樣,那麽這種新鮮度就會迅速下降,進而嚴重影響用戶體驗度。當然這裏提到的特色化網站,必須要和自己網站的內容保持一致。不能夠爲了特色而故意的標新立異。否則就會讓用戶覺得你這個網站不倫不類,找不到重點,反而産生了負面的優化效果。
 
第二,注重网站的互动功能。用户体验度的提升实际上是一种循序渐进的过程,当你投入到线上的网站,不可能在第一时间就能够产生良好的用户体验度。因为对于用户而言,他们的需求都具有多元化。而且就算是目标用户,他们的要求也会存在着一定的差异。为了能够更好的服務于这些用户,就需要通过和这些用户进行交流和沟通,在获得他们需求的基础上进行针对性的改善。这样才能够不断提升网站的用户体验度。所以建设网站时,就需要注重互动功能,最好是能够在网站上直接互动,同时还可以建设微信公共号,让网站用户能够在公共号上进行互动,进而不断提升网站的用户体验度。
 
第三,给用户提供发布信息的平台,或者是投稿平台。当然这个方法并不适用所有的网站,主要针对的是一些知识类,或者資訊类,社区门户类的网站。之所以能够为用户提供信息发布的栏目,其目的就是调动用户参与的积极性。让用户通过发布信息来获得一定的利益,同时也能够增强本网站的内容。当然这些信息要经过一定的筛选,不能够随意的发布,需要和网站内容有着关联度。通过这种方式可以拉近网站和用户的距离,进而增强对用户的吸引力。
 
第四,及时的回访用户。这个方法主要是针对电商类的网站,尤其是企业类的网站。当用户来到你网站进行咨询之后,并不意味着对用户服務的结束,而是将其当成开始,通过收集用户的信息来及时的进行回访,了解这些用户的需求,进而改善自己的网站,同时也为他们提供更好的服務,甚至是一些定制化的服務,于是网站的用户体验度就能够得到进一步的提升。
 
当然提升网站用户体验度还有一个重要的方法就是要完善自己网站的内容,因为对于任何一个网站而言,内容的重要性不言而喻。只有做好让用户喜欢的内容,同时再和用户进行良好的互动,并为他们提供个性化的服務,就能够有效的提升网站的用户体验度,当然,增强网站打开的速度同样重要,如果网站运行速度很慢,那也是很难对用户产生吸引力的。